Hosting Solutions ha pubblicato sul canale ufficiale YouTube 6 nuove video guide dedicate al pannello di controllo ServerMate, grazie al quale è possibile gestire i servizi acquistati, modificare le informazioni dell’account, richiedere assistenza tecnica ed accedere ad altre numerose funzionalità.
I 6 tutorial, i cui vari passaggi sono descritti da una voce narrante con relativi sottotitoli, trattano nello specifico i seguenti argomenti:
1) Panoramica dell’interfaccia. Tutorial dedicato alle sezioni del menu laterale: Azioni, Assistenza, Utilità ed Info.
2) Funzioni amministrative (Parte 1). Tutorial dedicato ai servizi: dalla procedura di acquisto fino a quella di rinnovo e di upgrade (es: passaggio di servizio hosting ad un piano con caratteristiche superiori).
3) Funzioni amministrative (Parte 2). Credito prepagato: come ricaricare il saldo personale ed utilizzarlo per l’acquisto di servizi (cloud computing incluso), rinnovi ed auto-rinnovi.
4) Modifica dei dati anagrafici. La procedura per portare a termine la modifica dei dati anagrafici associati all’account personale.
5) Spostare i servizi su un’altra anagrafica. Tutorial dedicato alla modifica dei dati di fatturazione dei servizi attivi.
6) Funzioni di assistenza tecnica. Come inviare e gestire le richieste di assistenza tecnica (ticket).
Ricordiamo in chiusura che tutte le altre guide di Hosting Solutions possono essere consultate nella sezione Guide on-line del sito.
