HostingSolutions: la storia imprenditoriale

HostingSolutions.it, proprietà di Genesys Informatica Srl, è un marchio nato nel 1999 con l’offerta di servizi di registrazione domini e soluzioni di webhosting. Su intuizione del presidente della compagnia, Luigi Corbacella, Genesys Informatica, che in quel periodo era attiva nel settore delle soluzioni informatiche per PMI e grandi imprese, decide di lanciare un brand dedicato esclusivamente al web: in quegli anni si parla poco di domini e spazi di webhosting.

HostingSolutions nasce come divisione webhosting e si specializza nella fornitura di pacchetti dominio + spazio web, da subito su piattaforma Linux e Windows. L’azienda investe nella realizzazione di un data center interno alla compagnia, nella stessa sede della compagnia e riscuote da subito un ottimo successo, tanto che dopo oltre 10 anni di attività HostingSolutions.it è uno dei leader italiani del settore webhosting con oltre 60.000 domini attivi.

Dal dominio e spazio web al mondo dei servizi online

Il 1999 è un anno ormai distante, HostingSolutions.it ha oggi oltre 20 dipendenti che si occupano ogni giorno di seguire i clienti sul fronte tecnico e commerciale e una serie di collaboratori che aiutano la compagnia nel design di nuovi prodotti. Numerosi investimenti hanno consentito di aggiornare il data center anno dopo anno con le migliori tecnologie, fino ad arrivare ad una infrastruttura completamente virtualizzata che permette ad HostingSolutions.it di gestire al meglio anche servizi critici come la posta elettronica.

Assistenza e cura del cliente: i segreti per farsi amare dai nostri clienti

Non si arriva a importanti traguardi, come 60.000 domini registrati, senza impegno e fatica: è la regola per ogni bravo imprenditore, ancora più dura nel mondo del web. Nel caso di HostingSolutions.it abbiamo scelto di privilegiare (e investire) nell’assistenza ai clienti, lasciando che questi potessero contattarci sempre via telefono per qualsiasi esigenza, anche qualora il problema fosse circoscritto ad un semplice dominio!

Questo ci ha consentito di risolvere velocemente i problemi di migliaia di clienti, e ci ha convinti a non abbandonare questa forma di assistenza anche quando il resto del mercato webhosting vedeva nelle sole email e ticket i sistemi più economici per aiutare i clienti. Oggi HostingSolutions.it continua con questa filosofia, investendo su personale altamente specializzato che parla direttamente con il cliente, sia per problemi commerciali sia per problemi tecnici, consentendogli di avere una soluzione quasi sempre immediata del problema!

Siamo sicuri di poter arricchire con il tempo le pagine del nostro blog con ulteriori informazioni e curiosità sulla storia di HostingSolutions.it, sulla nostra Firenze, città in cui abbiamo sempre operato, e sul lavoro quotidiano che coinvolge tutti noi da oltre 10 anni!